Política de envío
Política de Envío – YXN
Tiempo de Procesamiento
Todos los pedidos se procesan dentro de 1-3 días hábiles después de recibir la confirmación de pago. Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
Métodos de Envío y Tiempos Estimados de Entrega
Debido a que utilizamos proveedores de dropshipping, los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente y del proveedor. Los tiempos estimados son:
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Estados Unidos: 10-14 días hábiles
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Canadá: 12-18 días hábiles
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Europa: 14-21 días hábiles
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Resto del mundo: 15-25 días hábiles
Nota: Estos tiempos son estimaciones y pueden variar debido a aduanas, retrasos del proveedor o situaciones fuera de nuestro control.
Seguimiento del Pedido
Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento para que pueda monitorear su paquete. Puede tomar 24-48 horas después del envío para que el seguimiento esté activo.
Costos de Envío
Los costos de envío se calculan automáticamente al momento de la compra y dependen del destino y del peso del pedido. En promociones especiales, el envío puede ser gratuito según las condiciones indicadas en la tienda.
Problemas con el Envío
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Si su pedido se retrasa más allá del tiempo estimado, contáctenos en yxnsupport@gmail.com.
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No somos responsables de retrasos causados por aduanas, clima, feriados locales o errores del transportista.
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En caso de paquetes perdidos o dañados durante el envío, trabajaremos con el proveedor para reemplazar o reembolsar el artículo según corresponda.
Dirección de Envío
Asegúrese de que su dirección de envío sea correcta y completa. No nos hacemos responsables de pedidos enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.